El Instituto Distrital de Turismo de Bogotá, ha recibido el certificado de acreditación como Destino Turístico Inteligente (DTI) tras una evaluación realizada por la Sociedad Estatal Española de Gestión de la Información y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), perteneciente al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España. Esta distinción ha sido otorgada a la Administración Distrital de Bogotá.
La ciudad ha alcanzado un grado de cumplimiento del 92.8% en gobernanza, 81.3% en sostenibilidad, 81.2% en accesibilidad, 77.9% en tecnología y 86.5% en innovación, obteniendo un promedio total del 82.5%, lo que le confiere el reconocimiento como Destino Turístico Inteligente.
Este logro es resultado de la colaboración de más de 90 actores tanto públicos como privados, la capacitación de más de 1200 estudiantes y empresarios, el liderazgo en la creación de la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes, la implementación de la primera red de turismo accesible y el establecimiento del primer sistema de calidad turística de Colombia. Gracias a estas iniciativas, Bogotá ha obtenido la acreditación como DTI. (Bogotá es la tercera ciudad en Latinoamérica más favorable para el emprendimiento)
Este proceso ha impulsado mejoras en la gestión transparente y rendición de cuentas, la planificación sectorial, la colaboración entre los actores involucrados, la medición y análisis del sector, los canales de participación ciudadana y el fortalecimiento de los proveedores de servicios turísticos y actores relacionados.
Se han implementado iniciativas de economía circular, transición energética, uso eficiente de los recursos, protección del patrimonio cultural, fortalecimiento de las comunidades y seguridad turística. Además, se han desarrollado servicios que eliminan barreras de información y comunicación, permitiendo que tanto residentes como turistas disfruten y aprovechen al máximo la oferta turística.
El concepto de Destino Turístico Inteligente es una metodología creada por SEGITTUR y reconocida por la Organización Mundial del Turismo (OMT), el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Consejo Global de Turismo Sostenible, European Capital of Smart Tourism, entre otros organismos. Esta metodología permite la gestión integral y transversal del turismo mediante el uso de herramientas tecnológicas de vanguardia, fomentando el desarrollo sostenible y accesible, mejorando la calidad de vida y las experiencias de los residentes, visitantes y turistas.
El proceso para convertir a Bogotá en un Destino Turístico Inteligente se inició en 2021, con una evaluación que abarcó cinco áreas, 96 requisitos y 262 indicadores. En ese momento, se alcanzó un cumplimiento promedio del 74%, pero en el año 2023 se logró el cumplimiento necesario para obtener la acreditación. (Planes interesantes que se pueden hacer en Bogotá)
El turismo tiene un papel crucial en el desarrollo económico y social de Bogotá, para el 2022 el sector representó el 2.7% del PIB de la ciudad, recibió alrededor de 9 millones de turistas, generó 87.402 empleos y para este 2023 se consolida la oferta turística con 10.231 prestadores de servicios turísticos.
Tales cifras reflejan el buen momento que atraviesa Bogotá como destino turístico, ya que en 2022 por 6to año consecutivo la capital fue reconocida como la ciudad #1 en el Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia y la ciudad #1 en Colombia y #4 en Latinoamérica en la realización de reuniones asociativas.
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