Foto: Servientrega
La revista Gerente, en su edición número 283, reveló el estudio que realizaron para determinar cuáles las marcas que más recuerdan los colombianos y aquellas que se ganaron el corazón de sus clientes, usuarios o consumidores.
Para determinar el ranking se realizaron encuestas digitales y personales a los hogares en las principales ciudades del país (Bogotá, Cali, Medellín y Barranquilla), entre el periodo comprendido de enero a junio del 2023.
Cabe resaltar que la segmentación para este estudio contempló 39 categorías, entre ellas la de mensajería, y fueron encuestadas 1.000 personas por mes (6.000 en total), entre hombres y mujeres de estratos 2 al 6.
El resultado, que cuenta con un margen de error mínimo, de tan solo el 4.47% del conglomerado de la muestra por ciudad, catapultó a Servientrega como la marca de mayor recordación a nivel nacional, no solo por estar en la memoria de los colombianos, sino que también en el corazón de los mismos. (Las marcas colombianas que enamoran el corazón de los colombianos)
Según el ranking en la categoría de mensajería, la compañía colombiana quedó en el número uno de cuatro con un 54,33% en el segmento Of mind (de la mente) y también se coronó en el primer lugar de la sección Of heart (del corazón) con un 59.44%.
Esto demuestra que Servientrega sigue llevando un ‘mundo de soluciones’ a todos los rincones de Colombia y cumpliendo a cabalidad su misión de satisfacer por completo las necesidades de sus clientes, siempre de la mano de la excelencia, el compromiso y la responsabilidad social.
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