Colombianos podrán solicitar en línea la renovación del pasaporte

La Cancillería explicó que busca mayor agilidad en los servicios, fácil acceso y consulta de la información , y mayores estándares de confiabilidad.

La Cancillería de Colombia, también denominada Ministerio de Relaciones Exteriores, mostró a través de un proyecto de resolución que abre la oportunidad para que los colombianos puedan solicitar la renovación de sus pasaportes en línea, evitando de la presencia física. Esto lo haría al implementar una forma electrónica por medio del Sistema Integral de Trámites al Ciudadano (Sitac) para llevar a cabo este trámite de un documento que permite la movilización en el exterior. (Viajar en Colombia será más económico desde ahora ¡Estas son las razones!)

¿Cómo será el trámite?

Los pasaportes que sean solicitados en línea únicamente se expedirán por cambio voluntario, por daño que impida su uso, cuando se hayan agotado las páginas del pasaporte vigente o cuando las restantes no sean suficientes o por hurto o pérdida, de acuerdo a la explicación de la Cancillería en su resolución. Los pasaportes que sean solicitados en línea tendrá la misma fecha de vencimiento del pasaporte vigente.

A través del Sitac se harán los trámites en línea ante el Ministerio de Relaciones Exteriores en Bogotá y en las oficinas consulares de Colombia en el exterior, con lo que permite “la digitalización de la información, mayor agilidad en los servicios, fácil acceso y consulta de la información, y mayores estándares de confiabilidad”, indica la Cancillería en un documento de respaldo del proyecto. (Colombia reabre sus vuelos internacionales a estos destinos y con estos protocolos)

¿Cómo sería la entrega de los pasaportes?

Los pasaportes ordinario y ejecutivo electrónicos solicitados en línea, podrán ser entregados de forma presencial al titular, mediante validación biométrica en la oficina seleccionada por el titular al momento de diligenciar la solicitud, que en ningún caso podrá corresponder a las Gobernaciones con las cuales se tiene convenio para la expedición de pasaportes.

La entrega también podrá ser realizada a domicilio a solicitud del titular, de acuerdo con la disponibilidad del servicio en las oficinas expedidoras de pasaportes. Para la entrega presencial el titular deberá presentar el pasaporte anterior vigente, acompañado del documento de identidad válido y en buen estado, salvo cuando el motivo de cambio es por hurto o pérdida. (Así será la nueva cédula digital que empezará a regir a partir de noviembre)

“Con la puesta en marcha de la solicitud en línea por cambio de pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico para mayores de edad, se pone al servicio de los ciudadanos colombianos un procedimiento más ágil ajustado a los nuevos requerimientos tecnológicos y estándares internacionales”, explica la entidad.

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